Настоящий Договор пассажирской перевозки и оказания услуг (далее - «Договор») заключен между Seaside VIP (далее - «Seaside Vip»), осуществляющей деятельность по адресу Altıntaş Mah. 31111 sok. No:3 Aksu-Antalya, и пассажирами, совершающими бронирование через https://seasidevip.com и/или от имени которых совершается бронирование (далее - «Пассажир»).
Если в настоящем Договоре не указано иное, «Seaside Vip» и Пассажир именуются по отдельности «Сторона», а совместно - «Стороны».
Настоящим Договором Стороны в рамках следующих условий Договора договорились о предоставлении приобретенной услуги трансфера для перевозок в аэропорт на территории Турции, до и после полета, по маршрутам аэропорт-адрес или адрес-аэропорт, с помощью указанных транспортных средств, а также о взимании платы за услугу «Seaside Vip» в обмен на эту услугу.
Способ оплаты: Дебетовая карта или кредитная карта
4.1 Пассажир обязан соблюдать все правила, в частности, Закона о дорожном движении, и должен действовать в соответствии со всеми правилами в рамках законодательства, такими как использование ремня безопасности и соблюдение правил безопасности внутри транспортного средства.
4.2 Если Пассажир приобрел услугу трансфера с помощью кредитной или дебетовой карты, он считается согласившимся с письменными условиями договора оказания услуг, даже если он не подписал договор.
4.3 Чтобы воспользоваться услугой трансфера, являющейся предметом настоящего Договора, Пассажир должен забронировать ее не позднее чем за 2 часа до времени трансфера. В религиозные и национальные праздники, Новый год и другие официальные выходные дни бронирование должно быть сделано не позднее чем за 24 часа до времени трансфера. Бронирование может быть отменено Пассажиром не позднее чем за 24 часа до времени трансфера. В этом случае плата за услугу, уплаченная Пассажиром, будет возвращена. За отмену бронирования вне указанных сроков возврат средств не производится.
4.4 Пассажир не имеет права изменять маршрут для всех услуг перевозки. Запросы Пассажира о остановке в другом месте или ожидании в течение некоторого времени в этом месте не принимаются. В услуге трансфера Seaside Vip запросы на дополнительные остановки, не указанные в договоре, оплачиваются за каждую дополнительную точку.
4.5 Seaside Vip обязан предоставить транспортное средство, соответствующее количеству пассажиров и объему багажа, указанным пассажиром при покупке услуги, при этом вся ответственность за оценку лежит на Seaside Vip. Seaside Vip принимает и обязуется, что все транспортные средства, выделенные для оказания услуги по настоящему Договору, будут иметь полную страховку от несчастных случаев и страховку сидений, что периодическое техническое обслуживание будет проводиться в установленные сроки, и что обязательное оборудование, такое как запасное колесо, аптечка, огнетушитель, светоотражатели и другие материалы, будет иметься в наличии. В случае дорожно-транспортного происшествия или по любой другой причине во время трансфера, повлекшей телесные или материальные повреждения клиента или повреждение перевозимого имущества, Seaside Vip не несет ответственности за эти убытки. Клиент безоговорочно соглашается и заявляет заранее, что Seaside Vip не несет ответственности, вытекающей из статьи 66 Обязательственного кодекса и других положений законодательства.
4.6 Помимо информации о пассажирах и багаже, заявленной пассажиром при покупке и принятой Seaside Vip, пассажиры или багаж, превышающие допустимые нормы, не могут быть приняты в транспортное средство. Если Пассажир откажется от услуги трансфера по этой причине, возврат средств не будет произведен.
4.7 При необходимости Пассажир обязан подтвердить, что он является клиентом, который приобрел услугу, персоналу транспортного средства, предъявив удостоверяющие личность документы, выданные в соответствии с законодательством, и документ о бронировании. Трансфер клиента, который не выполнит это обязательство, не будет осуществлен. Однако, если Seaside Vip посчитает, что владелец кредитной карты, с которой было сделано бронирование, согласился на получение Пассажиром этой услуги, Пассажир может воспользоваться услугой.
4.8 Seaside Vip не несет ответственности за потерю или повреждение любых предметов, забытых клиентом в транспортном средстве во время трансфера. В таком случае Пассажир должен связаться с колл-центром Seaside Vip и забрать забытый предмет по указанному ему адресу, как только он будет найден.
4.9 Транспортные средства Seaside Vip не принимают в качестве багажа мешки, ящики, коробки и т.д. Пассажир имеет право на провоз не более 1 ручной сумки и 1 чемодана на человека (вес ручной сумки не должен превышать 8 кг, а чемодана - 32 кг). Пассажир соглашается, обязуется и заявляет, что багаж, являющийся предметом трансфера, не содержит никаких легковоспламеняющихся, взрывоопасных, наркотических, текучих, пахучих, радиоактивных или любых других веществ, запрещенных к перевозке и хранению турецким законодательством. Если наличие таких веществ в багаже будет замечено водителем, указанный багаж не будет принят в транспортное средство. Кроме того, в таких случаях пассажир не может предъявлять никаких требований или прав к Seaside Vip под каким-либо именем. Если наличие вышеупомянутых веществ будет замечено в багаже, Seaside Vip немедленно уведомит об этом соответствующие официальные органы. Если наличие указанных веществ не будет замечено водителем, но будет обнаружено, когда транспортное средство будет остановлено и обыскано правоохранительными органами во время трансфера, любые и все убытки и ущерб, понесенные Seaside Vip и/или любым лицом по этой причине, будут немедленно и полностью возмещены пассажиром.
4.10 Перевозка домашних животных в наших транспортных средствах осуществляется в надежной клетке, при условии, что они не будут мешать другим пассажирам, с предварительным уведомлением, данным во время бронирования. В качестве домашних животных перевозятся только кошки, собаки и небольшие певчие птицы. Размеры клетки должны быть не более 23*40*55.
4.11 Информация для пассажира
4.11.1 Информация о бронировании или предварительная информация об услуге, приобретенной Пассажиром, будет отправлена по электронной почте и/или SMS. Пассажир несет ответственность за правильность указанного номера телефона и адреса электронной почты. Seaside Vip не несет ответственности за неполучение Пассажиром этих сообщений из-за неверных контактных данных.
4.11.2 В случае совместных трансферов, расчетное время посадки будет сообщено пассажиру по электронной почте и/или SMS за 12 часов до трансфера. В VIP-услуге обслуживание будет предоставлено в соответствии с указанным пассажиром временем посадки и высадки.
4.12 Для трансферов из определенного места в аэропорт Seaside Vip заявляет и обязуется, что транспортное средство, выделенное для трансфера, будет находиться в назначенном месте в установленное время. Пассажир получает уведомление по электронной почте и SMS до указанной даты и времени трансфера. Задержка в размере до 20 (двадцати) минут от времени трансфера, о котором был уведомлен Пассажир, будет считаться разумной, за исключением чрезвычайных обстоятельств, непредвиденных событий, форс-мажора, наводнений, града, дождя, пробок и т.д. В точках трансфера, таких как закрытые жилые комплексы или поселки, Seaside Vip не несет ответственности, если 20 (двадцать) минут задержки превышены по причине того, что охранники препятствуют въезду транспортного средства на территорию. Если 20 (двадцать) минут превышены таким образом, и Пассажир не дождался транспортного средства, возврат средств не будет произведен. Пассажир должен быть готов в назначенном месте со своим багажом в время трансфера. Если Пассажир не готов в назначенном месте в время трансфера, транспортное средство, выделенное Seaside Vip, обязано ждать пассажира в течение 5 (пяти) минут. По истечении 5 (пяти) минут, если Пассажир не прибыл в назначенное место со своим багажом, транспортное средство не обязано больше ждать. Уведомления о времени, поступающие от операционного отдела, колл-центра и водителей Seaside Vip, будут обязательными для сторон.
4.13 В случае задержек или ожидания по какой-либо причине более 2 (двух) часов, обязательство Seaside Vip ожидать транспортное средство в аэропорту прекращается. В случае совместных трансферов, трансфер будет осуществлен Seaside Vip в соответствии с подходящим временем и доступностью транспортных средств. В VIP-услуге соответствующее транспортное средство будет выделено Seaside Vip, и услуга будет предоставлена.
4.14 Условия соглашений с подрядными компаниями и условия акций будут действовать. Seaside Vip обязуется обеспечить прибытие транспортных средств в места оказания услуг в обещанное Пассажиру время. Если указанное транспортное средство не может выполнить утвержденное задание по причине, возникшей со стороны Seaside Vip, услуга будет предоставлена вторым транспортным средством без дополнительной платы для Пассажира. Если второе транспортное средство также не сможет вовремя добраться до адреса Пассажира, или если Пассажир не сможет вовремя прибыть на свой рейс со вторым транспортным средством, все расходы на альтернативный транспорт, необходимые Пассажиру для прибытия в аэропорт, будут нестись за счет Seaside Vip. В случаях, когда Пассажир вынужден использовать другой вид транспорта (например, коммерческое такси, общественный транспорт, свой собственный автомобиль и т.д.), услуга будет предоставлена повторно бесплатно в любое удобное для Пассажира время, или сумма, уплаченная за услугу (при наличии подтверждающих документов), будет возвращена на его кредитную карту без каких-либо вычетов. В случае, если клиент пропустит свой рейс из-за некачественно предоставленной услуги, Seaside Vip возместит только ущерб, возникший в результате трансфера Пассажира в аэропорт. Этот ущерб ни в коем случае не может превышать 400 (четыреста) турецких лир.
4.15 Водитель транспортного средства в точке трансфера не обязан покидать транспортное средство и сопровождать пассажира к нему, к транспортному средству или к его дому.
4.16 Трансфер детей младше 18 лет не будет осуществляться без сопровождающего взрослого или согласия их семьи.
4.17 Если вместе с пассажиром в совместных трансферах также требуется трансфер на инвалидной коляске, этот момент должен быть указан Пассажиром во время бронирования. В противном случае Пассажир будет нести ответственность за любые и все убытки, которые возникли и/или возникнут по таким причинам, как задержка и/или невозможность Пассажира сесть в транспортное средство, и Seaside Vip не будет нести никакой ответственности. Физически ограниченные в возможностях Пассажиры, которые могут самостоятельно обслуживать себя, могут путешествовать без сопровождающего. Однако Пассажиры, которые не могут самостоятельно обслуживать себя, могут быть перевезены с сопровождающим. Для этого сопровождающего также должно быть сделано необходимое бронирование и оплачен сбор.
4.18 При покупке онлайн-билета с помощью кредитной карты, не принадлежащей турецким банкам, ваш банк может взимать дополнительную комиссию за транзакцию, которая будет добавлена к стоимости билета. Для получения подробной информации Пассажир должен связаться со своим банком.
4.19 Больные Пассажиры, у которых нет инфекционного заболевания и нет медицинских противопоказаний для путешествия, принимаются на трансфер при наличии справки от врача с формулировкой «нет противопоказаний к путешествию», оформленной не ранее чем за 20 дней до трансфера.
5.12 Настоящий Договор регулируется турецким законодательством. В случае возникновения любых споров между Сторонами настоящего Договора относительно его толкования и исполнения, компетентными являются Суды и Исполнительные Управления Стамбула.
